通天閣の完成翌年の1957年（昭和32年）から、塔の側面に総合電機企業の日立製作所が大きく広告を出している。

通天閣に日立が広告を出すようになったのは、当時、地元の大手電機企業（松下電器、三洋電機、シャープなど）に対抗して大阪に進出しようとしていた日立と、資金調達のために長期に渡って広告を出してもらえる大手企業を探していた通天閣観光の思惑が合致したのがきっかけとされる。

近年、通天閣近辺の大阪には超高層ビルが多く出現し、また老朽化もあいまって目立たなくなりつつある通天閣であるが、現在でも通天閣は大阪の象徴の一つとしてその通天閣は威光を放っており、通天閣はレトロを楽しむ大阪の観光コースの一つにもなっている。通天閣は地上と2階を結ぶエレベーターの乗りかごは円柱形であるが、この形状のエレベーターが設置されたのは通天閣が世界で最初とされている。2001年（平成13年）に通天閣のエレベーターは更新されたが、形状は現在もそのままである。

通天閣の2階は、5階展望台へのエレベーター乗り場、売店、ゲームコーナーがある。貸卓球台など、一風変わったものもかつて設置されていたが現在は撤去されている。

通天閣の3階はイベントホール、通天閣の4階および5階には展望台、喫茶室、売店がある。通天閣の5階の展望台には、足の裏を撫でると幸運が訪れるという言い伝えがある幸運の神様「ビリケン（Billiken）」の像が安置されている。これは新世界にかつて存在していた遊園地である「ルナパーク」が開業した1912年（明治45年）当時、世界的に流行していたビリケンの像をルナパーク内に作られたビリケン堂に安置したのが始まりである。1923年（大正12年）にルナパークが閉園した時期を境に像の行方がわからなくなっていたが、1979年（昭和54年）、通天閣の3階に「通天閣ふれあい広場」が作られたのを機に復元された。

通天閣の塔直下の地下には「通天閣歌謡劇場」があり、毎週土曜日と日曜日に演歌歌手の歌謡ショーが催されている。ここには、映画やテレビドラマのロケにも使われた「通天閣囲碁将棋センター」が2001年（平成13年）まで併設されていた。松竹芸能が運営を行っている。通天閣は夜間は、黄金色と白色を基調とするネオンの光で塔全体が彩られ、さらに毎時0分になると、通天閣の塔東側面にある大時計の文字盤が鮮やかなグラデーションで光る。通天閣のネオンはおよそ5年毎に模様替えされており、現在のものは12代目である。

また、通天閣の塔頂上には翌日の天気予報を4つの色の組み合わせで示すネオンサインが点灯する（晴＝白、曇＝橙、雨＝青、雪＝ピンク）。この通天閣のネオンサインの装置は大阪管区気象台と専用回線で接続されており、そこからの情報に基づいてが予報が表示される仕組みになっていて、1979年（昭和54年）に日立製作所により制作、通天閣に設置されたものである。